Discussies - Recent Threads

De inschrijvingen zijn nu geopend voor de CRM Adoption Roadshow 2024!

Kate Devos — Fri, 28 Jun 2024 08:45:48 GMT

De inschrijvingen voor de CRM Adoption Roadshow 2024 zijn nu open!

Of u nu nieuw bent bij SugarCRM of uw wilt user adoption optimaliseren, dit evenement is voor u.

CRM-beheerders en projectmanagers kunnen mee doen aan interactieve sessies, klantverhalen en adoptie strategieën.

Europa:
• 26 september 2024 in München
• 1 oktober 2024 in Parijs
• 13 november 2024 in Birmingham

In het programma:
• Sessies onder leiding van experts
• Getuigenissen van klanten over hun adoptie trajecten
• AI-productroadmap en -plannen
• Strategieën om user adoption te stimuleren
• Netwerkmogelijkheden met collega's en Sugar-leiders

Hoe u zich kunt registreren:

[Clik hier] om u te registreren en uw stad te kiezen. Plaatsen zijn beperkt, reserveer snel!

Met vriendelijke groet,

Kate

Discussie over integraties

Kate Devos — Fri, 14 Jun 2024 15:16:41 GMT

Er is veel opwinding rond onze recente overname van sales-i, het sales intelligence-platform.

Ik ben dan ook benieuwd wie hier al hun ERP in hun CRM hebben geïntegreerd.

Of zoekt u misschien uit of het op een gegeven moment de moeite waard is om uw backoffice te integreren met uw frontoffice CRM-systeem?

Zijn er andere integraties die u overweegt?

Kate

CRM Terminologie - je kleine gids

Kate Devos — Fri, 07 Jun 2024 16:57:35 GMT

Of je nu een doorgewinterde CX-veteraan bent of net begint aan je reis, is er misschien een hele nieuwe woordenschat te leren.

Wat betekenen al deze termen en uitdrukkingen?

Sugar is hier om te helpen met een gids voor alle buzzwords en acroniemen in CX-tools.

Neem een kijkje en zie of je iets nieuws leert, of bookmark het voor toekomstige referentie voor het geval je in de toekomst hulp nodig hebt!

https://www.sugarcrm.com/crm-glossary/

Is dit nuttig? Laat weten als er specifieke onderwerpen zijn waar je meer over wilt horen.

Replacing Legacy Workflows with BPM workflows

Maike Mak — Fri, 19 Apr 2024 12:14:24 GMT

Hi Fellow Sugar-users from the Netherlands!

I have a question about the Legacy Workflows in SugarBPM. Maybe some of you have experienced the same thing as we have.

We created a Legacy Workflow for notifications when calls are upcoming using these steps:

https://support.sugarcrm.com/knowledge_base/workflows/notifying_users_of_upcoming_calls_and_meetings/#Creating_a_Workflow_Alert_Template

However, this has always worked well until 2 weeks ago. All the sudden my coworker stopped receiving the notifications.

I wonder if something has changed within Sugar that now prevents these notifications from going through and if anyone has experienced something similar?

Currently most of our processes are running on Legacy Workflows, but I understood that they will soon fully be replaced with coming updates for Sugar BPM.

I am looking forward to your answer(s)! Thank you in advance.

Best regards,

Maike

Een groot Welkom voor onze Nederlandse leden!

Kate Devos — Tue, 16 Apr 2024 10:35:17 GMT

Dit platform is gewijd aan onze Nederlandse leden in onze SugarClub-community.

Hier kunt u technische vragen stellen en elk onderwerp bespreken dat verband houdt met SugarCRM. Door lid te worden van deze groep kunt u deelnemen aan gesprekken, leren van elkaars use cases, en op de hoogte blijven van eventuele updates.

Bedankt voor de suggestie om dit in te stellen - Welkom!

Kate en de Sugar Team